Тайм-менеджмент россыпью 17

Время не учит, оно дает только звонки между занятиями, и хорошо еще пока между.
Стас Янковский.

Люди, живущие под колпаком суетной, мелочной жизни легко находят оправдание своей душевной лени, чтобы и впредь вести бесцельное существование. Они бегут по жизни, как по замкнутому кругу, неизвестно куда и зачем, тратят множество времени на достижение целей, ничтожных перед ее широтой, а подлинная жизнь, насыщенная интересным содержанием, проходит мимо них.
Али Апшерони.

Не пеняйте на пеню – вовремя платите!
А.В. Иванов

Время непобедимо: сколько не убивай его, а убит будешь ты.
Ефим Шпигель.

Время приближается медленно, а уходит быстро.
Владислав Гжещик.

В то время, когда я пишу эту главу, на моем столе лежит последний номер журнала «Time», где помещена статья о Билле Гейтсе и о игровой системе Хbох 360, над которой работает компания «Microsoft». Я не большой любитель видеоигр, поэтому новость не вызвала во мне любопытства. Но начало статьи привлекло мое внимание, поскольку в нем подчеркивалось, какое важное значение имеет для лидера его время.
Время Билла Гейтса бесценно. Некоторые сотрудники «Microsoft» всю свою карьеру ждут, чтобы остаться наедине с Гейтсом на 45 минут. Будучи самым богатым человеком в мире и, вероятно, самым щедрым филантропом в истории, в каждый конкретный момент Гейтс может и, возможно, должен кормить голодных или где-нибудь лечить какую-то страшную болезнь.
Каждый лидер ценит свое время. Английский эссеист Уильям Хазлит писал: «Чем старше мы становимся, тем больше начинаем ценить время. Кажется, ничто больше не имеет такой же значимости, и мы становимся настоящими скрягами в отношении времени». Но что делает столь ценным время Билла Гейтса по сравнению со временем молодого человека, так это то, что Гейтс является лидером, использующим свое время, чтобы творить дела, которые изменяют судьбы людей.
Для всех лидеров время бесценно. Время — это единственный актив, который невозможно увеличить, что бы лидер ни предпринимал. И это обязательный компонент любого начинания лидера. Поэтому вы всегда должны быть готовы к встрече с лидером, понимая, что отнимаете у него время. Несмотря на то что вы обладаете достаточной свободой, когда пользуетесь временем своих подчиненных или коллег, общаетесь с теми, кто стоит выше вас на иерархической лестнице, — и в том, и в другом случае время на общение ограничено. Если вы хотите вести за собой вверх других, то помните об этом.
Надо надеяться, вам не придется ждать слишком долго, чтобы лидер уделил вам несколько минут своего времени, как это приходится делать некоторым сотрудникам «Microsoft». Но независимо от того, имеете ли вы неограниченный доступ к лидеру или получаете пару минут в редких случаях, вы должны следовать одним и тем же принципам.
Вы проявляете свое уважение, демонстрируя, что цените время лидера. Самый лучший способ для этого — тратить десять минут на подготовку к каждой минуте беседы. Чарльз К. Гиббонс, автор книг о менеджменте, подтверждает это утверждение советом: «Один из лучших способов экономить время — думать и планировать заранее. Минута размышлений может сэкономить час работы».
В книге «Важно только сегодня» я писал о совместном ланче с Джоном Вуденом, легендарным бывшим тренером баскетбольной команды «Бруинз» Калифорнийского университета Лос-Анджелеса. Перед тем как отправиться на ланч, я потратил на подготовку к встрече несколько часов.
Позвольте упомянуть еще кое о чем из того, что касается подготовки к общению с лидером. Большинство топ-лидеров обладают талантом в принятии решений. (В противном случае им редко выпадает возможность управлять организацией.) Но если они не в состоянии принять решение, то в большинстве случаев это обусловлено недостаточностью информации. Это относится и ко мне. Если моя помощница не получает от меня быстрого ответа на какой-то вопрос, значит, она сама недостаточно поработала. Не могу сказать, что подобное случается очень часто. Линда — необыкновенная помощница, и в большинстве случаев она даже не задает мне вопрос, пока основательно не проработает все детали. Она без колебаний тратит по десять и больше минут на подготовку к каждой минуте общения со мной.
Чем менее прочен контакт с лидером, тем больше времени вам следует вкладывать в подготовку к встрече с ним. Чем меньше о вас знает лидер, тем у вас меньше времени, чтобы успеть показать себя с лучшей стороны. Но если вы как следует подготовитесь, то ваши шансы проявить свои возможности возрастут. Бенджамин Дизраэли, бывший британский премьер-министр, когда-то сказал: «Секрет жизненного успеха в том, чтобы быть готовым, когда наступит его время».
Я восхищаюсь людьми, которые умеют мгновенно принимать решения и с ходу разбираться с трудными ситуациями, но я не уважаю людей, которые никогда не готовятся к разговору. Я обнаружил, что когда человек импровизирует в первый раз, никто этого не замечает, но в третий или четвертый раз, когда этот человек говорит, предварительно не продумав свои слова, это все замечают. Почему? Потому что он начинает повторяться и говорить одно и то же. Если люди не обладают профессиональной глубиной, то в процессе импровизации они используют все, что знают. В следующий раз, когда им приходится с ходу выкручиваться, вы слышите то же самое, что слышали в прошлый раз. Через некоторое время окружающие просто теряют к таким людям доверие.
Бывший чемпион мира по боксу Джо Фрейзер сказал: «Вы могли составить подробный план боя или план жизни. Но как только начинается действие, оно может пойти не так, как вы планировали, и все в таком случае сводится к рефлексам. Вот где проявляется ваша подготовка. Если вы обманывали себя в предрассветном сумраке, все раскроется в ярком свете прожекторов». Так что если вы не будете готовиться, рано или поздно вас разоблачат. Виктор Гюго сказал: «Жизнь и так коротка, а мы делаем ее еще короче, бездарно растрачивая свое время». Я еще не встречал лидера, который бы не хотел, минуя общие рассуждения, быстрее перейти к сути вопроса. Почему? Потому что такие люди хотят видеть результаты. Их девиз — «Не думайте о родах, просто покажите мне ребенка».
Когда вы только начнете работать с лидером, вам придется поначалу подробно описывать процесс принятия того или иного решения, ведь вы должны завоевать его доверие к себе. Но со временем, по мере укрепления между вами отношений, сразу переходите к делу. Тот факт, что вы обладаете полной информацией, описывающей ваши действия, вовсе не означает, что вы должны сразу же ее сообщать. Если лидеру потребуются детали или подробности, которые касаются обсуждаемого вопроса, он всегда может об этом спросить.
Джон Максвелл.

Время - часовой механизм жизни.
Леонид С. Сухоруков.

Время обладает просто исключительным даром убеждения.
Юзеф Булатович.

За нашу леность нас карают не только наши неудачи, но и удачи других.
Ж. Ренар.

Затруднение чаще всего - дитя лени.
Сэмюэл Джонсон.

Время работает на нас – до поры до времени.
Валентин Домиль.

Время любить и время скорбеть. Время искать и время терять. Время сберегать и время бросать. Время любить и время ненавидеть. Время войне и время миру. Какое время ты выбираешь?
Френк Херберт.

Тайм-менеджмент россыпью 16

Все человеческое умение не что иное, как смесь терпения и времени.
Оноре де Бальзак.

Успех – это успеть!
Марина Цветаева.

Элберт Хаббард как-то сказал: "Самая большая ошибка - это боязнь совершить ошибку". Нерешительность - способ уклонения от возможных ошибок и ухода от ответственности. Она базируется на ложной посылке, что, не приняв решения, не совершают и ошибок. Возможность ошибиться буквально приводит в ужас человека, который старается убедить себя и других в собственной непогрешимости, то есть в том, что он всегда во всем прав. Ведь если он ошибается, то совершенная картина собственного всеведущего Я разрушится. Следовательно, для такого человека принятие решения становится вопросом жизни или смерти.
Один из способов, якобы помогающих избежать опасности, состоит в том, чтобы уклониться от принятия как можно большего числа решений или подольше их оттянуть. Другой способ состоит в том, чтобы всегда иметь под рукой "козла отпущения", на которого в случае чего можно свалить всю вину. Второй тип людей если не уходит от решений, то принимает их поспешно, без достаточной подготовки. С решениями у них вообще "нет проблем". Ведь они непогрешимы и поэтому не могут ошибиться. Следовательно, к чему размышлять над фактами и последствиями. Ну, а если происходят сбои, то подобные люди, поддерживая веру в собственное совершенство, убеждают себя, что виноват кто-то другой.
Нетрудно понять, почему оба типа людей, как правило, терпят неудачи. Одни - постоянно попадают в беду из-за своих поспешных и непродуманных решений, другие же все время оказываются в затруднительном положении, поскольку бездействуют. Иными словами, нерешительность в любом проявлении не приносит пользы.
Постарайтесь уяснить, что нет необходимости все время на 100 процентов быть правым,
Мы прогрессируем, действуя, допуская ошибки и исправляя их. "Автопилот" достигает цели, непрерывно отклоняясь от курса и корректируя направление движения. Если вы стоите на месте, вам нечего поправлять, нечего изменять или улучшать. Поэтому, когда вам нужно на что-то решиться, тщательно проанализируйте факты относительно сложившейся ситуации, представьте себе возможные последствия различных вариантов действий, изберите, на ваш взгляд, наиболее многообещающий план и сделайте на него ставку. В свой курс вы можете вносить поправки в процессе движения.
Преодолеть нерешительность вам поможет правильное понимание чувства самоуважения и стремление сохранить его. Многие проявляют нерешительность, думая, что перестанут уважать себя, если вдруг выяснится, что они ошиблись, Но давайте используем это благородное чувство себе во благо, а не во вред. Для этого следует усвоить простую, но глубокую истину: сильные личности, делая ошибки, мужественно признают их.
Только слабые души боятся сознаться в том, что промахнулись. Как говаривал Уильям Гладстон, премьер-министр Великобритании, "никто не стал великим, не сделав множество больших и малых ошибок". "Каждая неудавшаяся попытка - это еще один шаг вперед". Помните этот девиз великого Эдисона!
И.Л. Добротворский.

Одно дело переводить стрелки часов, другое - время.
Леонид С. Сухоруков.

Время и деньги большей частью взаимозаменяемы.
Уинстон Черчилль.

Каждый раз, когда мы встречаемся с новой идеей, то подсознательно взвешиваем ее на незримых весах, чтобы определить, каких усилий она заслуживает. Идеи, стоящие высоко на нашей шкале ценностей, немедленно привлекают внимание. Те же, которые располагаются внизу этой шкалы, заслуживают лишь минимального или случайного внимания.
То, какую степень усилий мы сочтем адекватной для реализации новой идеи, целиком и полностью зависит от нашей личной философии. Если мы не сумели накопить достаточно знаний, углубить или дополнить знания, которыми мы располагаем, то значительное количество наших решений может увести нас в сторону от успеха, а не к нему. Если мы склонны тратить много времени или много денег на незначительные вещи, то для нас было бы очень полезно внимательней проанализировать весь процесс принятия решений.
Мир полон людей, решения которых направлены на уничтожение их собственных шансов на успех. Те люди, которые не действуют на основе прочной философии, часто занимаются ненужными вещами и оставляют несделанным то, что они должны были бы сделать. Эти люди не умеют ставить цели и определять приоритеты. Они мечутся от одного выбора к другому. Они чувствуют, что нужно что-то делать, однако им не хватает дисциплины, чтобы превратить это знание в действие.
Каждый день у нас бывают десятки моментов, когда мы стоим на распутье и нужно принимать решение как по мелким, так и по серьезным вопросам. Важно помнить, что каждый наш выбор, сделанный в момент принятия решения, намечает путь, ведущий к какой-то будущей цели. Точно так же, как общая сумма всех наших прошлых решений привела к нынешним обстоятельствам жизни, так и решения, принимаемые нами сегодня, принесут награду или сожаление в будущем.
Выбор, решения - все это дает нам возможность заложить качество нашего будущего. Мы должны быть заранее готовыми к принятию решений. Моменты выбора требуют знании и философии, выработанной нами на основе этих знаний, которая либо будет служить нам, либо сведет на нет все усилия. Вот почему так важна готовность к непредвиденным столкновениям с важным выбором.
Лишь тщательная мыслительная подготовка дает возможность постоянно принимать грамотные решения по следующей схеме.
То, что мы думаем, определяет то, во что мы верим. => То, во что мы верим, влияет на то, что мы выбираем. => То, что мы выбираем, определяет то, что мы имеем.
Если мы недовольны тем, куда нас привели прошлые решения, то начинать надо с сегодняшнего мышления.
По мере добавления новых знаний мы начнем совершенствовать собственную философию.
По мере изменения убеждений также меняется и наш выбор. А лучший выбор приносит лучшие результаты.
Выработка твердой философии подготавливает нас к принятию твердых решений. Мы должны, подобно архитектору, научиться мысленно представлять себе результат, которого хотим достичь, а затем переходить к созданию прочного фундамента, поддерживающего этот образ. Как только образ отчетливо определен и создано прочное основание, то решения, ведущие к завершению этой конструкции, принимаются легко и правильно.
И.Л. Добротворский.

Завтрашний день - наш постоянный адрес.
Маршалл МакЛуэн.

Ленивые всегда собираются что-то сделать.
Люк де Вовенарг.

Время не ждёт и не прощает ни одного потерянного мгновения.
Н. Гарин-Михайловский.

Время от времени нам доводится слышать рассказы о том, как люди, оказавшись в экстремальной ситуации, совершают, казалось бы, невозможное. Они проявляют силу и упорство Геракла, делают такое, о чем не смели и мечтать. Разве не чудом станет ваше умение впрячь эту мощь в работу и выказывать ее всегда, когда нужно? Вы сможете – когда поверите в то, что сможете.
Нет сомнений, что вам не трудно вспомнить такой отрезок своей жизни, когда вы были особенно сильно сосредоточены на достижении поставленной цели, такое время, когда вы успевали больше за меньшее время, чем когда-либо ранее. Возможно, это было время перед отпуском, когда вы старались закончить все дела до отъезда, или экзамен, который вам «кровь из носу» нужно было сдать, и это помогало сосредоточиться на подготовке. Та производительность, которую вы развивали в таких ситуациях, всегда может быть доступна вам снова при условии поддержания положительного мировосприятия.
Наполеон Хилл.

Наблюдение Шекспира о том, что «прошлое – это только пролог», особенно подходит к сегодняшнему стремительному и высокотехнологичному миру. Все, сделанное нами в прошлом, только готовит нас к выполнению очередной задачи. Не почивайте на лаврах прошлого. Смакуя текущие победы, не забывайте строить планы будущих достижений. Гордитесь всем, что делаете, ищите новые пути выполнения рутинных дел и поздравляйте себя всякий раз, когда сделали что-то особенно хорошо.
Наполеон Хилл.

В жизни, увы, всё совершается без репетиций.
Анна Герман.

Каждая могила напоминает нам о временном и безвременном.
Леонид С. Сухоруков.

Время и прилив никогда не ждут.
Вальтер Скотт.

Время, в отличие от денег, нельзя заработать. Деньги, в отличие от времени, нельзя выиграть. Но и то, и другое можно украсть и потерять, не получая.
Стас Янковский.

Время, конечно, работает на нас. Но тоже спустя рукава.
Владимир Колечицкий.

Время, которое так быстротечно, время, уходящее безвозвратно, - вот драгоценнейшее достояние человека, и выбрасывать его на ветер есть самая изощренная форма расточительности.
У. Моэм.

Тайм-менеджмент россыпью 15

Те, кто не прошли испытания временем, об этом не узнают.
Валентин Домиль.

Телевизор - вампир времени
Елена Шефер.

Тише едешь, есть время подумать, куда и зачем, и как лучше.
Валентина Беднова.

Я заметил, что большинство людей, создающих планирование, практически полностью сосредоточено на будущем. На одном уровне это имеет смысл. В конце концов, планирование по самой своей природе нацелено на будущее. Но любой лидер, который работает над планированием и отказывается связывать его с прошлым и настоящим, упускает очень важную возможность.
Разговоры только о прошлом не оставляют надежды для будущего, поэтому вполне понятно, что вы не хотите направлять туда фокус своего внимания. Но если вы проигнорируете прошлое, то не сможете связать людей с историей организации. Если вы покажете, что цените все, что происходило ранее, и уважаете людей, заложивших фундамент своей организации, способствующих ей стать тем, чем она стала, то продемонстрируете благодарность к людям, которые упорно трудились и многим пожертвовали ради создания того, что есть сейчас. Кроме этого, вы помогаете новичкам осознать, что они являются частью чего-то большего, значительного.
Когда люди имеют возможность прикоснуться к прошлому, у них появляется стимул стремиться к будущему. Показывая неразрывную связь между прошлым, настоящим и будущим, вы придаете силу и прочность своему планированию.
Джон Максвелл.

Только время не теряет времени.
Жюль Ренар.

Только время от времени понимаешь, что происходит час за часом.
Иван Иванюк.

Будущее всегда имеет свой собственный ценник
Перспектива будущего не бесплатна. Есть цена, которую необходимо заплатить за каждую награду будущего. Она складывается из соблюдаемых нами правил дисциплины, нашего труда, настойчивости и горячего желания сделать так, чтобы будущее было лучше, чем прошлое или настоящее. Все это - цена прогресса, однако платить ее становится легко, когда ясна перспектива. Когда конечная цель становится достаточно привлекательной, то мы начинаем усиленно искать средства. Таким образом, необходимо ясно видеть и страстно желать воплощения этой перспективы, в противном случае требуемая плата перевесит наши желания и мы откатимся туда, где уже были.
Если мы искренне хотим лучшей жизни, то должны задать себе такие вопросы:
 Что мы видим в нашем будущем такого, что поддерживало бы огонь нашей уверенности и воодушевления?
 Какую часть нашего будущего мы действительно видим и верим всем сердцем, что сумеем этого достичь?
 Достаточно ли ясна эта картинка в нашем сознании и в нашей душе, чтобы поднимать нас с постели каждое утро и заставлять засиживаться допоздна каждую ночь?
 Достаточно ли мы сконцентрированы на выбранной цели, чтобы сокрушить все барьеры и отбросить все разочарования на своем пути?
 В своем желании изменить самих себя и существующие обстоятельства полностью ли мы готовы к тому, чтобы пройти через, под, вокруг и сквозь любые препятствия, которые нам ставит жизнь?
Мы не можем случайно попасть в лучшее будущее, случайно преследовать цель, которую поставили перед собой. Цель, за которой не следуют беспрестанно, это - не цель. В лучшем случае это желание, то есть немногим больше, чем самообман. Желания - анестезия, которой пользуются нечестолюбивые люди, это наркотик, притупляющий осознание своего собственного безнадежного положения.
Можно планировать свое будущее так тщательно и ясно, что, когда план готов, мы можем настолько воодушевиться им, что он станет нашей "волшебной навязчивой идеей". Главное - сделать эту одержимость топливом для огня, который нагреет и доведет наши талант и мастерство до точки кипения, и тогда мы, как ракета, устремимся в совершенно новое будущее.
Когда мы серьезно относимся к планированию будущего, мы сразу получаем эмоциональный выигрыш.
Будущее чудесно! Чем более ясно мы его видим и чем более остро чувствуем его перспективу, тем более позитивно мы относимся к тому, что мы можем и будем воплощать свои мечты. И это новое отношение вооружит нас новым стремлением двигаться вперед и верой в то, что мы действительно можем сдвинуть горы.
И.Л. Добротворский.

Прошлое когда-то было будущим.
Алишер Файз.

Каждый выбирает для себя
женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку -
каждый выбирает для себя.
Каждый выбирает по себе
слово для любви и для молитвы.
Шпагу для дуэли, меч для битвы
каждый выбирает по себе.
Каждый выбирает по себе.
Щит и латы, посох и заплаты,
меру окончательной расплаты
каждый выбирает по себе.
Каждый выбирает для себя.
Выбираю тоже - как умею.
Ни к кому претензий не имею.
Каждый выбирает для себя.
Юрий Левитанский.

Люди, по своей лени не добившиеся в жизни ничего серьезного, объясняют успехи других успокоительными для себя причинами.
Али Апшерони.

Не помогает счастье нерадивым.
Софокл.

С одними время коротал, с другими же растягивал его.
Валерий Афонченко.

Уважайте текущий час и сегодняшний день!... Уважайте каждую отдельную минуту, ибо умрет она и никогда не повторится...
Януш Корчак.

Удовольствие от мероприятия уменьшается прямо пропорционально времени ожидания опоздавших.
Дмитрий Соболев.

Утро - это такая часть суток, когда завидуешь безработным.
Юмор.

Праздный человек есть животное, поедающее время.
Адриан Декурсель.

Не тратьте мгновенья впустую –
В жизни полно суеты!
Жаль, понимаем это, находясь у последней черты.
Сергей Фетисов.

Не успев что-то сделать, остаётся время на то, чтобы не успеть сделать ещё что-нибудь.
Артём Д.

Единственный способ совершенствоваться — практиковаться в своем ремесле до тех пор, пока не изучите его вдоль и поперек. Поначалу вы делаете то, что знаете. Чем больше вы практикуете свое мастерство, тем больше знаете. Но чем больше вы делаете, тем больше будете узнавать о том, что должны делать иначе — не так, как прежде. На данном этапе вам необходимо будет принять серьезное решение: собираетесь ли вы делать то, что обычно, или попробуете сделать то, что, по вашему мнению, должны сделать? Единственный путь к совершенствованию — выйти за пределы зоны комфорта и попробовать взяться за новое дело.
Люди часто задают мне вопросы: «Как я могу расширить свой бизнес?» или «Как я могу улучшить работу своего отдела?» Ответ прост — сперва вы должны сами вырасти стать лучше. Единственный способ перевести организацию на более высокий уровень — перевести на более высокий уровень лидеров, управляющих ее деятельностью. Становясь лучше, вы помогаете стать лучше другим. Вышедший на пенсию исполнительный директор «General Electric» Джек Уэлч сказал: «До того как вы станете лидером, ваш успех связан только лишь с личностным ростом. Когда вы становитесь лидером, успех связан с ростом других». И подходящее время для начала — сегодня.
Джон Максвелл.

Ошибается тот, кто думает, будто лишь таким бурным страстям, как любовь и честолюбие, удается подчинить себе другие страсти. Самой сильной нередко оказывается бездеятельная леность: завладевая людскими помыслами и поступками, она незаметно подтачивает все их стремления и добродетели.
Франсуа де Ларошфуко.

Тайм-менеджмент россыпью 14

Для человека, нацеленного на высокие достижения, пожалуй, самой опасной, самой разрушительной является привычка «канителить», «тянуть резину», медлить, поскольку она крадет у вас инициативу. Откладывая дела на потом, вы попадаете под искушение соблазна отложить их еще раз, после этого привычка может настолько прочно укорениться, что ее очень трудно будет перебороть. К сожалению, последствия от привычки постоянно все откладывать имеют тенденцию накапливаться. Лекарство от всего этого очевидно – действие. Вы будете сами удивлены тем, как быстро вы начнете лучше чувствовать и себя, и ситуацию сразу же, как начнете шевелиться – делая хоть что-нибудь. Как говорил премьер-министр Великобритании и писатель Бенджамин Дизраэли: «Действие не обязательно приносит счастье, но не бывает счастья без действия».
Наполеон Хилл.

В песочных часах времени песок-золотой.
Инна Векслер.

В трех случаях особенно отчетливо понимаю, что напрасно трачу время:
1. Когда стою в очереди.
2. Когда читаю чью-нибудь бездарную рукопись.
3. Когда сижу на собрании.
В. Шукшин.

Время есть величайший из новаторов.
Фрэнсис Бэкон.

Ленивый человек либо болен, либо до сих пор не нашел своего любимого дела.
Не существует ленивых от природы людей. В природе человеческой натуры заложено желание делать что-то, если, конечно, мы не больны. Самым верным признаком начала выздоровления является желание человека встать и вернуться к работе или делать что-нибудь – неважно что. И наоборот, активность пробуждает интерес, а интерес выливается в энтузиазм и здоровые амбиции.
У. Клемент Стоун часто говорил: «Чувства не всегда дают почву для размышлений, но они всегда дают импульс к действию!»
Определите те области, в которых вы чувствуете себя наиболее уверенно и в которых вы хотели бы чего-то добиться, и развивайте в себе горячее желание быть в этих областях как можно сильнее. И немедленно приступайте к действиям!
Наполеон Хилл.

Время есть отношение бытия к небытию.
Федор Михайлович Достоевский.

Время есть То, относительно чего - Все.
Николай Адащик.

Собственно говоря, лишь очень немногие живут сегодняшним днем. Большинство готовиться жить позднее.
Джонатан Свифт.

Наше лучшее будущее начинается в настоящий момент. Прошлое подарило нам богатство воспоминаний и жизненного опыта, а настоящее дает шанс мудро распорядиться ими, приносит возможность создавать удивительное будущее. Однако за награды будущего нужно платить определенную цену в настоящем.
Возможность, которую лает текущий момент, должна быть использована, в противном случае мы лишимся наград будущего.
Наши цели и амбиции прошлого принесли сегодняшние результаты. Если наши сегодняшние награды не впечатляют, значит, прошлые усилия тоже были невелики. И если сегодняшние усилия малы, то будущее вознаграждение также будет невелико.
Сегодняшний день предоставляет каждому 1440 минут, или 86400 секунд. Как бедные, так и богатые имеют в сутки те же самые 24 часа. Время никому не отдает предпочтения. Сегодняшний день просто говорит: "Вот я здесь. Что ты будешь делать со мной?".
Насколько хорошо мы используем каждый день, в значительной степени зависит от нашего отношения к жизни. При правильном отношении мы можем выбрать этот день и сделать его точкой нового отсчета. Сегодняшний день не заботят ни вчерашние неудачи, ни завтрашние сожаления. Он просто приносит всем нам самый драгоценный дар - еще 24 часа - и надеется, что мы распорядимся им по-умному.
Самая большая возможность, которую песет с собой сегодняшний день, - возможность начать процесс изменения.
Сегодня - это настоящее, момент, когда мы можем начать нашу новую жизнь. Это может быть приход нового руководства в офис, новое мнение, обретающее силу. Это может быть "смена точки зрения" - новое принятое нами отношение к тому, кем и какими являемся, чего хотим и что мы собираемся делать.
Сегодня также может быть точной копией нашего вчера, и позавчера, и поза-позавчера - Всё зависит от отношения к своему будущему.
И.Л. Добротворский.

Желаний много, а время всего одно.
Георгий Александров.

Настоящее всегда чревато будущим.
Готфрид Вильгельм Лейбниц.

Те, кто владеет точной и подробной информацией, имеют огромное преимущество перед теми, кто не владеет. И хотя вам может казаться, будто на приобретение знаний, которые помогут добиться суперуспеха, придется потратить годы, в действительности можно поступить гораздо проще: читать в день, смотреть по телевизору не боевики да ужастики, а познавательные программы и посещать занятия и тренинги. Вы сами удивитесь, насколько легче вам будет повысить свой образовательный уровень, расширить знания – и существенно поднять уровень успеха.
Меньше сидите перед телевизором
Как ни печально, но средний американец проводит перед телевизором 6 часов в день. Если вы – один из этих средних людей, то к тому моменту, как вам стукнет 60, вы впустую потратите 15 лет жизни, пялясь в ящик. Это же четверть жизни! Неужели вам действительно хочется провести четверть своей жизни, наблюдая чужую – как по ту сторону экрана люди становятся богаче материально и духовно, воплощают свои мечты, в то время как вы прозябаете?
На нашей первой встрече мой наставник У. Клемент Стоун попросил меня ежедневно смотреть телевизор меньше хотя бы на час, объяснив, что в год это даст дополнительных 365 часов (более девяти дополнительных 40-часовых рабочих недель – 2 месяца дополнительного времени!), которые можно провести с куда большим толком.
Я поинтересовался, на что, по его мнению, мне следует потратить этот дополнительный час. «На что-нибудь продуктивное, - был ответ. – Вы можете выучить новый язык, значительно улучшить здоровье, больше и лучше общаться с женой и детьми, научиться играть на музыкальном инструменте, увеличить число продаж или вернуться к учебе и получить степень.
Джек Кэнфилд.

Ничем не может человек распорядиться в большей степени, чем временем.
Людвиг Андреас Фейербах.

Тайм-менеджмент россыпью 13

Время - плохой союзник.
Уинстон Черчилль.

Время драгоценнее всего.
Александр Суворов.

Ничто не может так помочь нерешительному человеку, как усвоение привычки действовать немедленно. Для него будет гораздо лучше принять окончательное решение и быстро выполнить его, хотя бы даже в нем было что-нибудь неправильное, чем допускать развитие у себя привычки постоянно взвешивать, соображать и откладывать. После того как это правило будет соблюдаться в течение некоторого времени, хотя бы машинально, у человека начинает зарождаться доверие к своим решениям и станет развиваться новый дух самостоятельности.
"Нерешительность хуже опрометчивости, - говорит Фельтам. - Охотник, который стреляет, как умеет, когда-нибудь научится попадать в цель; тот же человек, который при виде дичи только ахает, но совсем не стреляет, никогда не научится попадать в цель".
Ленивые, беспечные люди не думают, что привычка все откладывать откладывает их мужество, их характер, их успех.
Вальтер Скотт не раз, бывало, предостерегал юношей от привычки лентяйничать, которая вкрадывается через каждую трещину незанятого времени и часто губит блестящую будущность. "Вашим девизом, - говаривал он, - должно быть: "Делай немедленно!". Это единственный способ переломить склонность к лености".
Энергии, потраченной на откладывание сегодняшней обязанности на завтра, часто бывает достаточно для выполнения самой работы.
"Человек, не выполняющий своих решений, пока они еще свежи, - сказала Мария Эджворт, - не может иметь на них никакой надежды впоследствии, - они будут рассеяны, растеряны в суете и торопливости мира или утонут в трясине беспечности".
Ничто не действует так разрушительно на характер, как утрата человеком доверия к своим решениям, вследствие того, что ему слишком часто приходилось оставлять свои решения невыполненными.
И.Л. Добротворский.

Вначале давайте определимся, что же собой представляет деловой телефонный разговор. Это форма делового устного дистанционного взаимодействия, осуществляемого при помощи технических средств.
Необходимо учитывать, что в телефонном разговоре отключены важные средства невербального (то есть неречевого) общения, а это приводит к активизации словесного выражения, употреблению речевых формул, активизирующих и удерживающих внимание собеседника.
Перечислим возможные цели делового телефонного разговора:
• получить (передать) нужную информацию;
• договориться о встрече;
• дать (передать) распоряжение, попросить о чем-либо, посоветоваться;
• проконтролировать выполнение распоряжения;
• установить (поддержать) деловой контакт с кем-либо;
• предупредить, поздравить кого-либо;
• узнать чье-либо мнение и др.
Возможно, список можно продолжить. Если мы говорим о телефонных переговорах секретаря-референта, то основная суть, основная специфика заключается в необходимости наведения информационного порядка в каждодневном хаосе входящих-исходящих звонков. Прежде чем укрощать внешний информационный хаос, давайте избавимся от хаоса внутреннего. Даем перечень наиболее часто встречающихся телефонных грехов, который мешают проведению быстрого и эффективного телефонного разговора.
10 телефонных грехов:
1. Неясная цель разговора.
2. Импровизация в подготовке разговора.
3. Неблагоприятное время для звонка.
4. Поиски номера телефона абонента.
5. Звонок без предварительной подготовки документов.
6. Предварительно не записаны ключевые слова.
7. Не объясняется цель разговора.
8. Монологи вместо выслушивания с постановкой вопросов.
9. Не ведется последующая запись разговора.
10. Неконкретные договоренности.
Если вам присущи некоторые из вышеперечисленных грехов, возможно, пришло время посетить тренинг эффективной телефонной коммуникации. Или, как минимум, обратите повышенное внимание на этот аспект вашей работы. Надеемся, вам помогут нижеприведенные рекомендации.
Как и живое деловое общение, телефонное взаимодействие имеет определенные этапы развития, каждый из которых предусматривает свои законы, нормы и правила.
Начальный этап или подготовительная фаза.
Перед каждым звонком проверьте три принципиальных вопроса:
1. Имеется ли однозначная потребность в личном контакте с вашим собеседником или вопрос можно решить по телефону?
2. Насколько решение того или иного вопроса находится в зоне вашей компетенции и насколько оно зависит от третьих лиц (ваш шеф, другие сотрудники и т.д.)?
3. Насколько важны и значимы для вас результаты предстоящей беседы? Каковы должны быть эти результаты?
Помните: предварительные соображения, которые не приводят к телефонному разговору, ценнее, чем телефонный звонок без цели или результата.
Вы должны набирать номер только тогда, когда вам будет ясна цель разговора:
• Хочу ли я получить информацию или передать ее?
• Хочу ли я просто поддержать общий контакт и обменяться мнением с коллегой?
• Хочу ли я пуститься в воспоминания или установить новую связь?
• Хочу ли я поделиться идеей или попросить ее оценить?
• Хочу ли я убедить другого в своих намерениях (намерениях руководителя, организации и т. д.) и предложить ближе ознакомиться со своими проектами (проектами фирмы)?
Позаботьтесь о выборе правильного момента для своего разговора:
• Выясните самое лучшее время для звонка, чтобы не отрывать партнера от дела. Установите это время в конце предыдущего телефонного разговора или при личной встрече.
• Предупреждайте о своем звонке заблаговременно! Если вам необходимо устроить телефонные переговоры для вашего руководителя, известите другую сторону с помощью письма или его личного секретаря. Оптимально — договоритесь на конкретное точное время. Вы сэкономите время и средства и ускорите решение соответствующего вопроса.
• Готовьтесь к своим звонкам по-деловому и содержательно.
Важной предпосылкой успешного телефонного разговора является его подготовка.
• Настройтесь на партнера и сконцентрируйтесь на ведении разговора.
Следующий бланк поможет вам в подготовке телефонных переговоров.
БЛАНК «ПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА»
1. Сначала подготовиться — потом звонить.
Цели:
Чего я хочу достичь (установить общие и промежуточные цели разговора)?
Кому я хочу позвонить (фамилия, подразделение, функция, номер телефона)?
Когда я хочу позвонить (в утренние часы, в обеденное время, в конце дня, в скользящее время)?
Какие вопросы я хочу задать, какую информацию передать (записать основные пункты)?
Документация:
Какие документы мне потребуются (картотека клиентуры, корреспонденция, обзор, отчет и т.п.)?
Какие документы потребуются моему партнеру (корреспонденция, проспекты, акты)?
Если ваша задача — подготовить телефонный разговор для вашего руководителя, вы вправе поинтересоваться, какую информацию (документацию) вам также необходимо подготовить к этому разговору. Лучше это сделать заранее, чем потом сломя голову разыскивать необходимые документы.
2. Основной этап переговоров — ведение телефонного разговора.
В некоторых случаях этот этап реализует ваш шеф или иной сотрудник вашего предприятия. Независимо от того, вы ли ведете основные переговоры или кто-то другой, постарайтесь придерживаться следующих правил.
• Старайтесь быть кратким: сведите фазу первоначального контакта до минимума. Начало разговора определяет его ход и завершение.
• Сначала сообщите своему партнеру, о чем идет речь, а только затем объясните причины и подробности.
• Не прерывайте разговор по той причине, что по другому аппарату поступает важный звонок. В случае необходимости спросите, можно ли вам перерваться, и заверьте в том, что вы перезвоните через 10 минут.
• Избегайте параллельных разговоров с вашими сотрудниками.
• Изъясняйтесь четко и спрашивайте согласия своего партнера, если вы хотите записать разговор (например, на диктофон) или подключить параллельный аппарат.
• В конце длительного разговора кратко подведите итоги и перечислите меры, которые надо принять: кто именно, когда и что должен сделать.
• При необходимости попросите или пообещайте краткое письменное подтверждение телефонных переговоров. Простейшим путем является копия записи разговора с подписью.
• Во время разговора запишите такие важные подробности, как имена, цифры и основную информацию, с которой потом смогут ознакомиться и которую могут понять ваше руководство или коллеги.
• Следите, особенно при междугородных разговорах за стоимостью вашего звонка.
• Будьте кратки: завершайте разговор, как только будет достигнута его цель.
• Обратите внимание: последнее впечатление должно быть наилучшим.
Е. Л. Мерзлякова.

...прошлое не умирает: оно творит сегодняшний день и заглядывает в грядущее.
И.Л. Сельвинский.

Времени не хватает даже взглянуть на часы.
Аркадий Давидович.

Время - выдумка смертных.
Влодзимеж Завадский.

В отличии от копейки, которая рубль бережет, секунда минуту транжирит.
Юрий Татаркин.

Способность умно наполнить свободное время есть высшая ступень личной культуры.
Бертран Рассел.